التاريخ: اسم الزبـون:* اسم الشركة: العنوان: مدى وضوح المتطلبات لإنجاز معاملاتكم:  ممتاز  جيد جدا  جيد  ضعيف مدى سرعة إنجاز معاملاتكم:*  ممتاز  جيد جدا  جيد  ضعيف مدى سرعة استجابة الموظفين على استفساراتكم:*  ممتاز  جيد جدا  جيد  ضعيف مدى الاستفادة من المعلومات المقدمة من الموظفين:*  ممتاز  جيد جدا  جيد  ضعيف مدى وضوح إجابات الموظفين:*  ممتاز  جيد جدا  جيد  ضعيف مدى تعاون الموظف معكم أثناء الاستفسار:*  ممتاز  جيد جدا  جيد  ضعيف مدى ملائمـة الرسوم:*  ممتاز  جيد جدا  جيد  ضعيف هل يمكنكم إنجاز جميع المتعلقات من إجراءات في مكان واحد:*  نعم  لا هل قمتم بالاستفسار عن أي شيء من خلال الهاتف:  نعم  لا هل قمت بزيارة موقعنا على شبكة الانترنت قبل الآن:*  نعم  لا مدي توفر المعلومات اللازمة لكم في موقعنا على شبكة الإنترنت:  ممتاز  جيد جدا  جيد  ضعيف هل قمت بالاستفسار من خلال موقعنا على شبكة الانترنت:*  نعم  لا مدى سرعة الاستجابة من البريد الإلكتروني:  ممتاز  جيد جدا  جدا  ضعيف هل هناك خدمات أخرى لا نقدمها وتري أنه من الممكن أن نقوم بها :: ملاحظات واقتراحات ::